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Av Senhor dos Passos, nº 11, Centro Histórico - Lençóis
Chapada Diamantina - Bahia.



(75) 9 99940719
(75) 9 92642664
pousadatatudobem@gmail.com


Reservas

CHECK IN A PARTIR DAS 13H00
CHECK OUT ATÉ ÀS 12H00
INCLUSO NAS DIÁRIAS CAFÉ DA MANHÃ - 07H30 ÀS 10H00

Política de Cancelamento 


  • A partir do pagamento da primeira parcela a reserva estará confirmada. Havendo necessidade de cancelamento ou alteração da data da reserva, o cliente deverá comunicar por escrito (via e-mail) à Central de Reservas da Pousada, não sendo aceitos cancelamento ou alteração por telefone.
  • O cancelamento ou alteração de datas estará sujeito à cobrança de taxas conforme as condições abaixo. O saldo de pagamento das diárias será cobrado no check-out.

Alteração de datas de reserva:



  • Não será cobrada taxa de transferência de data, somente a eventual diferença de preço entre um período e outro, observando-se os seguintes prazos limites: 07 dias de antecedência da data de entrada.
  • Obs.: Sempre de acordo com a disponibilidade de vagas na Pousada.

Cancelamento de reserva:

  • Considerando o início do pacote ou diária, o valor pago será restituído da seguinte forma:
  • Entre 14 e 07 dias prévios a data de check in, será emitido uma carta de crédito no valor do pagamento efetuado; 06 dias antecedentes ao início da entrada, NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.
  • Desistência sem cancelamento - "no show" ou não comparecimento sem comunicação prévia por escrito, na data prevista de chegada, será considerado "no show" (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas, a partir do horário de entrada. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.
  • Grupos (mais de 15 pessoas), até 30 dias antes do chekc-in devolucion total do dinheiro depositado, de 15 a 29 dias devolucion do 50% deopsitado, de 0 a 14 dias  NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO.

 CANCELAMENTO DE RESERVA EM FERIADOS, EVENTOS MUNICIPAIS, JULHO, DEZEMBRO, JANEIRO e FEVEREIRO (Festival de música de Lençóis, São João , Carnaval e Reveillon)

  • Somente serão aceitas solicitações de cancelamento enviadas por email, pelo solicitante da reserva. Cancelamento até 30 dias antes – devolução do valor depositado ou transferência de data. Taxa de transferência ou devolução: R$50,00. Cancelamento de 29 a 15 dias antes – devolução de 50% do valor depositado ou transferência de data. Taxa de transferência ou devolução R$50,00. Cancelamento com menos de 15 dias de antecedência – sem devolução nem transferência de data.

Desistência após a entrada:

  • A desistência de estadia na chegada ou após a entrada no hotel, como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária. 


Formas de pagamento:
Diners Club International American Express Elo Maestro Visa & Mastercard